La Política de Qualitat establerta en Catfas-New Technologies S.L. té l’objectiu d’assegurar que la prestació del servei ofert als seus clients -impartició de cursos de formació reglada- respectant els requisits establerts per les organitzacions que li encarreguen o atorguen els seus programes de formació, es dirigeixi a augmentar la satisfacció de l’alumnat; que aquest criteri sigui permanent i que es donin les condicions operatives i humanes necessàries per a una millora contínua. Aquesta Política de Qualitat es fonamenta en els següents principis:

• La Qualitat és responsabilitat de tots: els treballadors han de disposar de la informació adequada per al desenvolupament de les seves responsabilitats i és imprescindible la seva participació i implicació per a la consecució dels objectius de qualitat.

• El servei que l’organització desenvolupa ha d’estar sempre conforme amb els requisits especificats. El tractament de les no conformitats es dirigeix a la prevenció de les mateixes per a evitar la seva repetició i aconseguir la millora contínua. • La recollida i anàlisi d’informació sobre la qualitat de la prestació del servei percebuda pel nostre alumnat a fi d’augmentar tant la seva satisfacció amb les accions formatives cursades com la seva confiança en la nostra organització.

• Mantenir actualitzat el sistema de gestió de la qualitat, orientant l’organització, cap a la millora contínua.

• Foment de la responsabilitat: desenvolupament de les accions formatives amb claredat i transparència tant cap a l’alumnat com cap a les organitzacions proveïdores.

• La formació contínua del personal de l’organització, tant en l’aspecte tècnic i de prevenció de riscos laborals com en el de qualitat.

Per a la consecució dels objectius de Qualitat, Catalonia film school té establert un Sistema de Gestió de la Qualitat basat en la Norma UNE-EN-ISO-9001: 2015.

La nostra política de qualitat fa referència inequívoca a la necessitat de complir els requisits legals i reglamentaris a més dels establerts pel client i els no definits per aquest però necessaris i els requisits i expectatives de les parts interessades, La Direcció Gerent de Catfas-New Technologies S.L. declara d’obligat compliment a tots els nivells, els deures i responsabilitats definits en el Sistema de Gestió de la Qualitat. Barcelona, 28 d’Abril de 2025

Directora Gerent